Terma Undang-Undang Untuk Akaun magius
Terma undang-undang magius menyatukan hak akaun, penggunaan data, kuki, keselamatan log masuk dan cara kami mengendalikan permintaan anda sebelum anda masuk ke Live Football Odds, Aviator atau ruang...
Hak Akses Anda Dalam Wilayah Disokong
Notis legal ini menerangkan kedudukan magius tentang akaun, kandungan lobi, rekod transaksi dan komunikasi sokongan yang berkaitan dengan anda. Apabila anda membuka akaun, anda bersetuju bahawa akses kepada Casino Gambling & Sportsbook kami bergantung pada wilayah yang disokong, kaedah pengesahan yang tersedia dan undang-undang tempatan yang terpakai. Kami tidak menyatakan bahawa semua kandungan boleh digunakan di setiap lokasi; jika status kawasan, peranti
atau akaun anda tidak sepadan dengan syarat kami, akses boleh ditangguh sementara kami menilai rekod yang ada. Nama seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX boleh muncul dalam akaun anda sebagai konteks transaksi, tetapi terma ini memberi tumpuan kepada hak legal, rekod, pembetulan data dan cara anda menghubungi kami untuk pertanyaan bertulis.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Cara Menghubungi Kami Tentang Terma
Jika anda mahu bertanya tentang terma legal, data akaun, akses wilayah atau rekod transaksi, gunakan saluran sokongan yang sepadan dengan tahap kes anda. Kami minta anda sertakan ID akaun, masa kejadian dan tangkapan skrin yang relevan supaya pasukan kami boleh menyemak rekod tanpa meminta butiran sensitif berulang kali.
Sembang akaun
Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan legal yang ringkas, seperti maksud klausa, status akses wilayah atau cara membetulkan ejaan nama. Kami merekod masa perbualan supaya susulan anda tidak bermula dari kosong.
E-mel bertulis
Hantar e-mel jika anda memerlukan jawapan bertulis tentang data, kuki, rekod pembayaran atau permintaan pindaan. Sertakan alamat e-mel akaun dan ringkasan isu supaya kami boleh mengasingkan perkara legal daripada pertanyaan lobi biasa.
Pemeriksaan akaun
Untuk isu akses yang melibatkan peranti baharu, lokasi atau pengesahan, kami boleh meminta langkah tambahan sebelum membuat perubahan. Tujuannya ialah memastikan arahan datang daripada anda, bukan pihak yang cuba mengambil alih akaun.
Cara Kami Menjaga Rekod Undang-Undang
Kami mengendalikan dasar legal dengan rekod yang boleh dijejaki: bila akaun dibuat, bila terma diterima, peranti yang digunakan, kuki yang aktif dan komunikasi yang dihantar kepada sokongan. Rekod ini membantu kami menjawab...
Data akaun
Kami menyimpan data seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon, status pengesahan dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan untuk mentadbir hubungan legal dengan anda, bukan untuk menjual identiti anda kepada pihak tidak berkaitan.
Kuki dan peranti
Kuki membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, bahasa paparan dan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin meminta pengesahan semula selepas perubahan dibuat.
Keselamatan log masuk
Apabila log masuk kelihatan berbeza daripada corak biasa, kami boleh menangguhkan tindakan sensitif seperti perubahan kata laluan atau butiran hubungan. Langkah ini menjaga bukti akaun sementara kami mengesahkan arahan anda.
Tempoh simpanan
Rekod akaun, transaksi dan sokongan disimpan mengikut keperluan operasi, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Jika rekod tidak lagi diperlukan, kami mengurangkan akses dalaman atau memadamnya mengikut jadual kami.
Permintaan perubahan
Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun yang tidak tepat melalui sembang atau e-mel. Kami mungkin meminta bukti yang munasabah sebelum menukar data yang berkaitan dengan identiti, pengeluaran atau sejarah komunikasi.
Hubungan legal
Pertanyaan yang menyentuh terma, data, kuki atau hak akses akan diarahkan kepada pasukan yang boleh membaca rekod akaun. Kami akan menjawab mengikut turutan penerimaan dan tahap bukti yang anda berikan.