LEGAL REFERENCE

Kawalan Data Anda Di magius

Polisi Privasi magius menerangkan cara kami mengendalikan data akaun, sesi log masuk, rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta aktiviti lobi seperti Aviator, Super Bingo...

Data akaunKuki sesiRujukan pembayaranPermintaan privasi
magius Kawalan Data Anda Di magius

Cara Data Anda Digunakan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi butiran sensitif, kerana permintaan privasi mesti datang daripada pemilik akaun. Sertakan ID akaun, masa transaksi jika ada, dan kaedah pembayaran yang terlibat supaya semakan berjalan lebih cepat.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan ringkas tentang data profil, rekod sesi atau tetapan kuki. Pasukan kami boleh menyemak akaun aktif dan meminta pengesahan tambahan sebelum memberi jawapan.

Emel privasi

Hantar permintaan pembetulan, salinan data atau pertanyaan simpanan rekod melalui emel yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan magius.win, ID akaun dan konteks pembayaran seperti GrabPay atau FPX.

Semakan transaksi

Untuk isu berkaitan rujukan Touch 'n Go eWallet, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan nombor rujukan. Kami semak log pembayaran tanpa meminta kata laluan atau kod keselamatan anda.

KAWALAN DATA

Perlindungan Privasi Yang Anda Dapat

Polisi ini dibina mengikut cara akaun magius benar-benar berfungsi: log masuk disahkan, pembayaran dipadankan dengan rujukan, dan aktiviti lobi direkod untuk keselamatan serta penyelesaian isu. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut peranan kerja...

Data akaun

Nama akaun, nombor telefon, emel dan tetapan bahasa digunakan untuk akses, pengesahan dan pemulihan akaun. Kami hanya memaparkan butiran yang diperlukan dalam ruang akaun anda.

Kuki dan sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terhad.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, peranti dan cap masa untuk mengenal pasti akses yang tidak sepadan dengan corak biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan pertikaian dan rekod kewangan. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank atau kod keselamatan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun aktif disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkannya daripada paparan harian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang salinan rekod. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian memaklumkan hasil semakan melalui saluran akaun yang sesuai.

Jawapan Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, emel, nombor telefon, kata laluan tersulit, bahasa pilihan dan rekod persetujuan. Data teknikal seperti IP, peranti dan masa log masuk turut direkod untuk keselamatan.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod ini digunakan untuk semakan status, pertikaian, pematuhan undang-undang tempatan dan sokongan kewangan.

Kami berkongsi data terhad hanya apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan sistem, sokongan operasi atau kehendak undang-undang. Setiap perkongsian bergantung pada tujuan tertentu dan tidak melibatkan penjualan data peribadi.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan akaun dan pengukuran ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan kuki melalui pelayar, namun penolakan tertentu boleh menjejaskan fungsi akaun yang memerlukan sesi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang layak dalam sistem akaun magius.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, transaksi dan kewajipan undang-undang tempatan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam, disamarkan atau dipisahkan daripada akses operasi biasa.

Mulakan melalui sembang akaun atau emel privasi yang dipaparkan selepas log masuk. Sertakan ID akaun, isu data yang ingin disemak dan rujukan pembayaran jika pertanyaan melibatkan transaksi tertentu.